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El IRS requerirá que los usuarios envíen un escaneo facial a través de un proveedor de terceros para hacer pagos o presentar impuestos en línea, lo que plantea problemas de privacidad.
El proceso de verificación implica cargar un documento de identificación principal, tomar un selfie en vivo y confirmar dos documentos secundarios.
El sistema recoge una gran cantidad de datos personales de identificación y biométricos, pero la compañía insiste en que hay una diferencia entre el reconocimiento facial y su sistema de coincidencia facial.
Después de eliminar su cuenta, la empresa puede conservar sus datos hasta por 7,5 años. La empresa afirma que no comparte, vende ni arrienda los datos que recopila con terceros. El cambio fue notado por primera vez por Krebs en Seguridad.