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JP Morgan Chase, el mayor banco estadounidense y el más grande del mundo por capitalización, está permitiendo a las empresas hacer dinero publicitario directamente de los datos pertenecientes a sus 80 millones de clientes a través de una plataforma llamada Chase Media Solutions.
Esta plataforma permite a las marcas utilizar datos de transacciones de clientes para ajustar campañas, como ofertas e incentivos personalizados. Chase trata a los clientes como productos básicos, tratándolos como una mercancía.
Según informes, cerca de seis millones de pequeñas empresas, también clientes del banco, se beneficiarían de esta plataforma. El argumento de la institución financiera a las empresas afirma que el factor diferenciador entre los bancos y Chase es su escala inigualable y las ideas de los clientes.
Sin embargo, esto genera preocupación sobre la confianza que los clientes tienen en Chase, ya que pueden ser blanco de anuncios basados en su información personal.
JPMorgan Chase & Co. se ha implicado en esta nueva monetización de datos, como visto con la adquisición y la integración de Figg hace dos años.
JP Morgan Chase usa el acceso a los datos del cliente
JP Morgan Chase Cashes in on Customer Data
JP Morgan Chase is monetizing its 80 million customers’ spending data through Chase Media Solutions, enabling businesses to create targeted ads.
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