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Ovo Energy se ha disculpado por aconsejar a los clientes que «acojonen a sus mascotas» para ahorrar en facturas de energía en medio de los crecientes costos. La compañía envió una entrada de blog aconsejando a los clientes que se muevan, limpien la casa y participen en actividades como concursos de hula hoop o saltos de estrellas.
La publicación se ha eliminado y se actualizará con información más pertinente. Ovo Energy se disculpó por el delito y reconoció las dificultades que enfrentan muchos clientes. El límite de precios energéticos de la compañía aumentará más del 50% en abril.