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Amazon está implementando el «Proyecto P.I.», una iniciativa de investigación privada, para asegurar que los clientes reciban productos en condiciones prístinas y apoyen sus esfuerzos de sostenibilidad. La iniciativa utiliza visión informática y IA para escanear millones de productos diariamente en busca de defectos, identificando productos dañados o incorrectos antes de que lleguen a los clientes.
El modelo de IA ayuda a descubrir las causas de origen e implementar medidas preventivas en sentido ascendente. El sistema evalúa la condición de un elemento antes del envío, y si se detecta un defecto, se aísla y se investiga. Los asociados de Amazon revisan los artículos marcados y deciden si revender, donar o encontrar usos alternativos.
La tecnología tiene como objetivo mejorar las inspecciones manuales en varios centros de cumplimiento de América del Norte y planea expandirse a lo largo de 2024. La iniciativa también ayuda a reducir los retornos no deseados, los envases desperdiciados y las emisiones de carbono del transporte adicional.
Amazon utilizará la visión por computadora para detectar defectos antes del envío
Amazon will use computer vision to spot defects before dispatch
Amazon will harness computer vision and AI to ensure customers receive products in pristine condition and further its sustainability efforts.
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